Häufig gestellte Fragen

In landgestützten Casinos steht den Spielerinnen und Spielern normalerweise ein Mix aus verschiedenen Tischspielen, Kartenspielen und Spielautomaten zur Verfügung. Bei den ersten beiden Kategorien handelt es sich normalerweise um Spiele wie Roulette, Baccarat, Blackjack und verschiedene Arten von Poker, die alle gegen oder mit einem Dealer (Croupier) gespielt werden.

Bei Slotspielen handelt es sich um Spielautomaten, zu denen sich die Spielerinnen und Spieler setzen und dort ihre Einsätze tätigen können. Die Anzahl der unterschiedlichen Tische und Spielautomaten hängt vor allem von der Größe des Casinos ab.

In Online Casinos und auf Webseiten mit Casinospielen werden Sie die gleichen Arten von Casinospielen finden, jedoch in einer viel größeren Anzahl. Im Internet werden Sie Tausende von Spielautomaten und unterschiedliche Varianten von Tischspielen vorfinden.

Es steht Ihnen eine enorme Fülle von verschiedensten Spielen zur Auswahl, aber insbesondere im Internet erfreuen sich vor allem die Spielautomaten großer Beliebtheit. Bei einer so großen Menge von unterschiedlichen Spielen ist es natürlich wünschenswert, dass Sie nach jenen Spielen, die für Sie am besten geeignet sind, suchen und filtern können. So werden Sie jene Spiele leicht finden können, die Sie bevorzugen, beispielsweise bestimmte Themen oder Bonusspiele, etc. Aber auch Spiele mit progressiven Jackpots sind sehr beliebt, denn diese versprechen die höchsten Gewinne.

Ja, es gibt tatsächlich sehr viele Online Casinos, die Casinospiele anbieten, welche vollkommen kostenlos gespielt werden können. Hier beim „Tempel der Slots" listen wir beispielsweise eine große Anzahl von Spielen in verschiedenen Kategorien auf, wie kostenlose Spielautomaten, kostenloses Roulette und viele andere kostenlose Casinospiele.

Diese Spiele können Sie in einer sogenannten Demoversion spielen, die exakt genau so funktioniert, als ob Sie um echtes Geld spielen würden. Ihre Gewinne werden Sie sich jedoch nicht auszahlen lassen können. Genauso wenig müssen Sie für Ihre Verluste aufkommen. In einigen Online Casinos können Sie einen bestimmten Teil oder alle Spiele im Demo-Modus spielen, müssen sich aber dafür bei dem betreffenden Casino registrieren, um diese tatsächlich kostenlos spielen zu können.

Ja, solange Sie in einem seriösen Online Casino spielen, das faire Spiele und AGB anbietet, ist es absolut sicher, Ihr eigenes Geld einzusetzen. Es ist jedoch genau so wichtig, dass Sie sich immer dessen bewusst sind, dass Sie stets verantwortungsvoll spielen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie nie um mehr Geld spielen, als Sie sich leisten können, und legen Sie auch öfters Spielpausen ein.

Ein Bonus ist eine Art Belohnung, die ein Casino seinen Spielern zukommen lässt. Die meisten Online-Casinos bieten vor allem neu angemeldeten Spielern einen Bonus an, seltener jedoch für schon länger registrierte Spieler. Ein Bonus kann zum Beispiel aus Freispielen bestehen, die an einem Spielautomaten verwendet werden können, oder aus Gratis- Spielgeld.

Eine weitere Möglichkeit sind „Cash-Back"-Aktionen, bei denen die Spielerinnen und Spieler Teile ihrer Verluste rückerstattet bekommen. Einige Casinos veranstalten auch unterschiedliche Turniere und Wettbewerbe, bei denen hohe Gewinnsummen ausgespielt werden. Auch bei diesen können Sie teilnehmen und mit etwas Glück auch gewinnen.

Ja, die meisten Online Casinos bieten sowohl neuen als auch alteingesessenen Spielern unterschiedliche Arten von Boni und Werbeaktionen an. Die am häufigsten vertretenen Boni sind Freispiele, bei denen kostenlose Spielrunden bei Spielautomaten gespielt werden können - aber auch Einzahlungsboni, bei denen Sie - abhängig von Ihrem Einzahlungsbetrag - zusätzliches Spielgeld auf Ihr Spielkonto gutgeschrieben bekommen.

Sie können dann die betreffenden Casinospiele mit diesen zusätzlichen Guthaben spielen, aber Sie müssen dabei beachten, dass Sie alle eventuell geltenden Beschränkungen respektieren müssen, die eventuell für diese Spiele und die daraus resultierenden Gewinne gelten.

Wenn Sie um echtes Geld spielen und nicht nur die Demospiele kostenlos testen wollen, so müssen Sie ein Konto bei einem Online Casino anlegen und echtes Geld auf Ihr neues Spielkonto einzahlen. Dies erfolgt durch eine Einzahlung, die Ihrem Konto sofort gutgeschrieben wird. Anschließend können Sie sofort mit dem Spielen beginnen.

Die gängigsten Casino-Zahlungsmethoden werden durch Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard), E-Wallets (wie PayPal, Skrill und Neteller), Banküberweisungen und mobile Zahlungsarten durchgeführt. Die angebotenen Zahlungsmethoden können je nach Angebot der einzelnen Online Casinos unterschiedlich sein, aber auch von Ihrem Wohnsitzland abhängen.

Wenn Sie Casinospiele um echtes Geld gespielt haben und auch Gewinne eingefahren haben, so können Sie diese Gewinne entweder auf Ihrem Casinokonto belassen und anschließend weiterspielen, oder sich diese auf Ihre verwendete Einzahlungsmethode auszahlen lassen. Wenn Sie eine Auszahlung vornehmen, so fordern Sie Gelder von Ihrem Casinokonto an, die Sie auf Ihr persönliches Bankkonto oder eine andere Zahlungsmethode überweisen wollen.

Dieser Vorgang kann einige Tage dauern, aber seriöse und vertrauensvolle Casinos werden Ihnen Ihr Geld immer problemlos überweisen – denn schließlich gehört es Ihnen. Bevor Sie eine Auszahlung beantragen, müssen Sie sich vergewissern, ob Sie alle Bonusbedingungen eingehalten haben, denn diese können den Auszahlungsvorgang verlangsamen oder sogar behindern.

Es gibt viele Organisationen und Servicestellen, die spielsüchtigen Spielerinnen und Spielern rasche und unbürokratischen Hilfe zukommen lassen. Aber Sie können auch damit beginnen, sich an den betreffenden Kundendienst Ihres Casinos zu wenden, und dort um Rat und Hilfestellung bitten.

Diese Menschen können Ihnen dabei helfen, sie temporär aus dem Casino auszuschließen oder komplett zu auszusperren. Es können auch Limits eingerichtet werden, die festlegen, wieviel Sie einzahlen, verlieren oder einsetzen können. Sie können sich aber auch an lokale Hilfegruppen und Organisationen wenden, die Ihnen fachgerechte Unterstützung anbieten.

Es gibt viele Dinge, die Sie tun können, um Ihr eigenes Glücksspielverhalten zu kontrollieren. Zuallererst sollten Sie sich ein Limit für Ihr Spielbudget setzen, denn Sie selbst werden wissen, wieviel Sie an einem Tag, einer Woche oder pro Monat zum Spielen verwenden können. Und Sie müssen sich anschließend natürlich auch an dieses Limit halten.

Aber Sie sollten auch die Zeiten begrenzen, die Sie jeden Tag/Woche/Monat mit dem Spielen verbringen können. Auch diese Einschränkungen sollten Sie auf jeden Fall respektieren.

Wenn Sie zusätzliche Fragen haben oder Hilfe mit Ihrem Spielerkonto benötigen, so können Sie sich jederzeit an den Kundendienst Ihres Casinos wenden. Dies können Sie zumeist mittels E-Mail, Live-Chat und/oder Telefon tun. Bei einigen Casinos gibt es eine Rund-um-die-Uhr- Betreuung, andere wiederum haben eingeschränkte Öffnungszeiten.